Términos y Condiciones Generales de Uso de DigitalTax

Última actualización: 26 de Mayo de 2026

Estas Condiciones Generales de Uso (en adelante, "Términos") rigen el uso de la suite de software como servicio (SaaS) comercializada bajo la marca registrada DigitalTax a través del dominio principal `digitaltax.es` y cualquiera de sus subdominios secundarios asociados (en adelante, el "Servicio").

Al registrar un entorno organizativo o utilizar cualquiera de las herramientas tecnológicas de la suite, usted y la empresa que representa aceptan someterse de manera íntegra a lo dispuesto en este documento contractual de prestación de servicios técnicos.


1. Objeto y Descripción de los Módulos de la Suite

DigitalTax pone a disposición de empresas y autónomos ubicados en España una plataforma de gestión operativa laboral y cumplimiento fiscal:

  • Módulo DigitalTax Horarios (Operativo): Panel interactivo adaptado al Art. 34.9 de la legislación laboral española para registrar y firmar la jornada diaria del personal, gestionar turnos presenciales o en movilidad, y descargar los informes obligatorios con validez documental de 4 años.
  • Módulos bajo Planificación (Próximos Lanzamientos):
  • Facturación Verifactu: Generador y emisor de facturas estructuradas electrónicas conforme al régimen Verifactu del Ministerio de Hacienda de España y la Ley Crea y Crece.
  • Contabilidad Automatizada: Libro oficial de diario, balances, cuentas anuales combinadas y cuadre por pasarela bancaria homologada PSD2.
  • Impuestos / Autoliquidaciones: Cálculo y prellenado de formatos tributarios para presentación en Sede AEAT.
  • CRM Comercial: Embudos, propuestas y pipeline interactivo unificado de ventas profesionales.

  • 2. Registro de Cuentas, Credenciales y Custodia

  • Capacidad de Representación: La persona que realiza el alta de la organización manifiesta bajo su única responsabilidad personal poseer las facultades bastantes de representación corporativa para vincular a la entidad comercial.
  • Responsabilidad con las Credenciales: El usuario es el único custodio y responsable directo de conservar la más estricta confidencialidad sobre los nombres de usuario, contraseñas y llaves de acceso administrativo asignadas, respondiendo por cualquier acción contraria efectuada bajo su cuenta.
  • Sinceridad Documental: La organización se obliga expresamente a suministrar información corporativa unívoca, real y actualizada o veraz. La alteración maliciosa de NIFs u horas laborales exime plenamente de cualquier responsabilidad legal a DigitalTax ante Inspecciones Estatales.

  • 3. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y Disponibilidad Técnica

  • Alta Disponibilidad: DigitalTax realiza esfuerzos técnicos y económicos constantes para procurar una disponibilidad garantizada por encima de un 99,8% del tiempo operativo mensual de sus herramientas. No obstante, se excluyen las interrupciones imprevistas atribuidas a catástrofes de redes principales o mantenimientos urgentes comunicados previamente en el panel directivo.
  • Mantenimiento Técnico Programado: Las paradas de actualización programadas se programarán de forma ordenada en horarios nocturnos de baja actividad mercantil (entre las 02:00h y las 05:00h UTC de domingos), avisando dentro del portal con una antelación técnica no inferior a las 48 horas.

  • 4. Responsabilidad y Exclusión de Garantías

  • Carácter de Proveedor de Soporte Técnico: DigitalTax actúa única y exclusivamente como un proveedor de herramientas informáticas y tecnología estandarizada de cumplimiento corporativo. No ejerce ni sustituye la labor de representación letrada, asesoramiento fiscal personalizado o decisiones directivas individuales.
  • Inviolabilidad de Datos: Garantizamos la integridad técnica de los registros de control horario frente a modificaciones o accesos no autorizados mediante hashes temporales e infraestructura segura basada en servidores europeos. DigitalTax no asume indemnidad por registros incompletos derivados de malas prácticas de empleados al no realizar el acto voluntario diario del marcaje de fichaje.

  • 5. Duración, Rescisiones de Contrato e Indemnizaciones

  • Cancelaciones Libres: Salvo acuerdos o convenios comerciales con tarifas especiales detalladas de forma explícita por escrito, las suscripciones recurrentes estándar son mensuales de carácter cancelable en cualquier fecha por el administrador.
  • Acceso Post-Cancelación de Datos de Jornada: En caso de resolución o baja contractual voluntaria, DigitalTax otorgará un plazo prudencial y de cortesía comercial de 30 días de calendario para que la corporación exporte todas sus actas acumuladas e informes del personal antes de proceder al borrado definitivo y blindado de sus bases de datos.

  • 6. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

    Estos Términos y la relación de prestación de servicios se interpretarán y resolverán con arreglo estricto al Derecho Español.

    Ante cualquier desavenencia técnica o mercantil derivada de la interpretación o ejecución de las presentes disposiciones contractuales, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero territorial que por ley o derecho les correspondiese ostentar, acuerdan someter la resolución judicial definitiva de sus controversias a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, España.